ラ・フルール フィナンシェ＆クレープ様の画像無断使用に関するお詫び
拝啓 盛夏の候、皆様には益々のご清栄のこととお慶び申し上げます。
このたびは、2025年7月19日～21日に開催いたしました「Mogu Mogu Festival 2025」におきまして、ラ・フルール フィナンシェ＆クレープ様の画像を、事前のご許可なく案内資料・Web・SNS上で使用してしまったことにより、多大なるご迷惑とご不安をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
【事実の概要と発覚経緯】
ラ・フルール フィナンシェ＆クレープ様は本イベントには出店されておりません。
それにもかかわらず、案内資料やSNS投稿等で同社の商品画像を使用し、来場されたお客様や関係者の皆様を誤認させてしまいました。
発覚後、直ちに関係部署にて確認を行い、速やかに該当投稿や資料を削除・非公開とさせていただきました。
【再発防止策】
再発を防ぐために、以下の体制強化を実施いたします：
画像・素材使用の承認フロー整備（使用許可の確認と記録）
広報・運営部内での権利・出店情報確認チェックリストの導入
スタッフ研修の強化：使用可否判断ルールの周知徹底と確認責任者の明確化
弊社は「Mogu Mogu Festival」を通じて福井から笑顔をお届けするべく日々努めておりますが、今回の不手際は深く受け止めております。今後は、情報管理・素材利用において一層の配慮を重ね、信頼回復に全力を尽くしてまいります。皆様には引き続きご意見を賜りながら、運営体制の改善に努めて参る所存です。
改めまして、このたびの無断使用によりご迷惑・ご不快をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。
敬具
